Alunos de Publicidade e Propaganda participam do Intercom Jr. 2016
No dia 8 de setembro de 2016, os alunos do 8º semestre de
Publicidade e Propaganda, Leonardo Bars Humes, Giselle Quirino, Lucas Gonçalves
Queirós de Almeida e Caroline Oliveira Martins, orientandos do professor Wesley
Moreira Pinheiro, apresentaram parte das suas pesquisas de monografia no
Intercom Jr.
Durante o evento os alunos tiveram a oportunidade de
apresentar seus trabalhos no formato de artigo científico para vários colegas
de outras universidades do país, assim como professores debatedores e
orientadores.
Esta experiência enriquece o trabalho de pesquisa realizado
durante o TCC, mostrando a capacidade dos nossos alunos em realizar pesquisas
científicas com rigor e seriedade.
Os trabalhos estão disponíveis no site do Intercom. Abaixo
disponibilizamos o resumo dos artigos e os links de download.
Um estudo sobre marketing one to one e posicionamento de marca na percepção dos consumidores da Harley-Davidson
Leonardo Bars HUMES
Resumo
Este artigo apresenta parte de uma pesquisa de TCC tendo
como objeto de estudo os construtos do marketing one to one na promoção da
sensação de exclusividade de marca, junto ao construto do posicionamento de
marca da Harley-Davidson. Para isso, buscamos uma abordagem metodológica
quantitativa, baseada em uma análise de correlação de Pearson. Os dados
primários foram coletados por meio de questionário estruturado, totalizando 172
entrevistas, com amostragem não-probabilística extraída de comunidades de consumidores da marca. Este estudo possibilitou concluir
que as ações da HarleyDavidson estão associadas aos construtos estudados e
influenciam a percepção de seus consumidores, reforçando a ideia de
exclusividade e do posicionamento enquanto estilo de vida.
Palavras-chave: análise de correlação; comportamento do
consumidor; percepção de marca.
Blogs de maquiagem como agentes de promoção de marcas e produtos por meio da conversação e interação em rede
Giselle QUIRINO
Resumo
Este artigo apresenta parte de uma pesquisa de TCC, que tem
como tema a influência de blogs no processo de decisão de compra de
produtos/marcas de maquiagem, por meio da conversação e da interação em rede.
Para realizar este estudo foram analisados os blogs Coisas de Diva, Pausa para
Feminices e Camila Coelho. A natureza da pesquisa é qualitativa, com coleta de
dados secundários e mapeamento de redes baseado no princípio da netnografia e
dos estudos de Recuero, para compreender a formação e a complexidade das redes criadas em torno dos nós observados. Procuramos
sintetizar a relação entre blogueiras e leitores a fim de obter indícios da
influência, da abrangência e da intensidade dos laços sociais criados entre os
pares. O resultado aponta para a influência tanto negativa, quanto positiva, na
promoção de marcas e produtos em relação ao tipo abordagem de conteúdo nos
blogs.
Palavras-chave: análise de redes; consumo virtual;
conversação e interação em rede; consumo de blogs.
Link do artigo:
Um estudo sobre a percepção dos construtos de brand equity em ações de SAC 2.0 no consumo de previdência privada
Lucas Gonçalves Queirós de ALMEIDA
Resumo
Este artigo apresenta parte de uma pesquisa de TCC tendo
como objeto de estudo a relação de ações do SAC 2.0 com construtos do brand
equity junto a consumidores e possíveis consumidores de planos de previdência
privada. Para realizar o estudo, utilizamos uma abordagem qualitativa e a
análise deu-se por meio da estatística descritiva. Foram coletadas, por meio de
questionário estruturado, 122 entrevistas. Os resultados obtidos demonstram uma alta relação de influência do SAC 2.0 junto aos
construtos do brand equity, evidenciando a relevância das ações de atendimento e
relacionamento nas mídias sociais como um ativo de marca.
Palavras-chave: atendimento e relacionamento com o
consumidor; mídias sociais; gestão de marcas.
O boca a boca promovido pelas ações de marketing digital da Netflix no Facebook
Caroline Oliveira MARTINS
Resumo
Este artigo apresenta parte de uma pesquisa de TCC, cujo
tema é o marketing digital tendo como objeto de estudo a marca Netflix. Nesta
investigação, foram coletados dados secundários para viabilizar a análise de
conversação em rede e verificar se as ações da marca promovem o boca a boca
digital. Esta é uma pesquisa qualitativa, voltada à análise de conteúdo
disponível no Facebook. Os resultados apontam que a interação em rede e a forma
como os consumidores reagem e interagem provoca o boca a boca digital, dada à intensidade
do relacionamento que se têm entre o conteúdo proposto e a apropriação que se têm por meio da interação.
Palavras-chave: boca a boca digital; conversação e interação
em rede; mídias sociais.
Link do artigo:
Análise de Redes Sociais
Confira aqui o material usado no mini-curso de Análise de Redes Sociais.
Contato: wesley.pinheiro@fiamfaam.br
Reality show: do controle remoto à hashtag
Reality Show e mídias digitais, Master Chef e Twitter, The X-Factor e Youtube, BBB e Facebook. "OLHA ELA!!!", o grito de Ana Paula no Big Brother Brasil virou um dos memes mais viralizados nas mídias digitais, enquanto havia muita torcida havia pelo Master Chef pelo Twitter.
O consumo dos programas denominados reality shows aumentou e diversificou. Formatos internacionais, nacionais e adaptados, na TV Aberta e na TV Fechada estão no menu de opções aos consumidores, que vão de programas de convívio a batalhas culinárias. Concomitantemente a esse crescimento de consumo, a interação pelas mídias digitais está cada vez mais intensa e explorada, não só pelo telespectador, como também pelas redes de televisão.
Alunos de Rádio, TV e Vídeo do FIAM-FAAM Centro Universitário foram à busca de respostas para entender se as mídias sociais influenciam a demanda por realities shows nacional.
METODOLOGIA
Para esta pesquisa foram entrevistadas 145 pessoas nas primeiras semanas do mês de abril de 2016, caracterizada pela natureza qualitativa, exploratória, com uma amostra não-probabilística. A ferramenta de coleta de dados foi um questionário estruturado e o método de análise partiu da interpretação de dados oriundos da estatística descritiva.
O perfil da amostra é feminino (64,4%), de jovens de até 25 anos (81,4%), que estão cursando ou cursaram o ensino superior (66,3%), assinantes de planos de TV por Assinatura (76,9%), dos quais 20% disseram que não consumiam reality show antes de ter um pacote de assinatura, porém, a preferência ainda é pelos programas nacionais, pois, 72,% dos respondentes disseram consumir apenas os realities shows brasileiros. Os respondentes ainda afirmaram que consomem este tipo de programação semanalmente (61,5%).
Esse indicador foi reforçado quando questionados por quais canais de TV eles assistem algum tipo de reality show, tendo 62% dos respondentes dizendo que consomem pela TV Globo, 49% que pela Band, dentre os canais mais selecionados. Canais de TV Fechada como Sony, foram indicados apenas em 31,7% das respostas. Isso mostra que mesmo assinando conteúdo pago, o consumo ainda é voltado aos formatos adaptados para o Brasil, trabalhados pela TV Aberta.
Os conteúdos mais consumidos pelos respondentes estão ligados a programas de culinária (74%), seguido de musical (70%) e apenas 37,5% disseram consomem com frequência reality show de convivência como o Big Brother Brasil. Quando questionados sobre qual reality show internacional gostariam de ver em um formato brasileiro, o The X-Factor foi o mais indicado por 36,5%. Porém, 39,4% dos respondentes disseram que gostariam de novos formatos de reality show nacional.
Em relação ao uso das mídias sociais para interagir com os programas 53,8% dos respondentes disseram que acompanham as informações pelas redes sociais na internet, das quais o Facebook aparece com maior frequência em 31,7% das respostas, seguido pelo Twitter com 25%, SnapChat com 14,4% e Instagram com 13,5%, dentre as mídias digitais mais selecionadas. Esse consumo varia entre o semanal (26%) e o diário (20,2%), indicando que a interação pelas mídias digitais está presente no processo de consumo desse tipo de produto de televisão.
Pesquisa desenvolvida pelos alunos:
- Bárbara Estevanim
- Denis Roberto
- Leonardo Jaen
- Lorraine Santos
- Rejane Gomes
- Taís Moraes
Responsável: Prof. Me. Wesley Moreira Pinheiro
Curso: Rádio, TV e Vídeo (4° Semestre)
Período: Noturno
Campus: Ana Rosa
Ano: 2016/1
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